Чистка площадки РСЯ без потери полезного трафика работает по принципу «от худших к сомнительным». Сначала исключаю откровенный мусор по конверсиям (0 целей при 50+ кликах), затем анализирую косвенные метрики и только потом принимаю решения по пограничным площадкам. На практике 80% мусора убирается исключением 15-20 проблемных категорий, остальные 20% - ручным анализом конкретных сайтов.
Ошибка большинства - отключать площадки по единичным показам или высокой цене клика. Правильный подход: дать сайту накопить статистику (минимум 20-30 кликов), проверить поведенческие метрики в Вебвизоре и только потом исключать по совокупности факторов.
Анализ площадок по конверсиям: откуда брать данные
Главный источник данных - отчёт «Площадки» в интерфейсе Директа. Захожу в раздел «Статистика» → «Отчёты» → выбираю «Площадки». Обязательно включаю колонки: показы, клики, CTR, цена клика, конверсии, цена конверсии.
Для качественного анализа нужна привязка целей из Метрики. Переходим в настройки кампании → «Конверсии» → связываем с целями Метрики. Без этой связки будем работать вслепую, ориентируясь только на косвенные признаки мусора.
Период анализа беру от 30 дней при небольших бюджетах (до 50 тысяч в месяц) до 14 дней при высокой активности. Главное условие - минимум 20-30 кликов с площадки для статистически значимых выводов.
В отчёте сортирую площадки по убыванию кликов. Начинаю чистку с самых активных - они «съедают» основную часть бюджета. Площадки с 1-5 кликами пока не трогаю - статистики недостаточно.
Настройка исключений по категориям: убираем основной мусор
Исключение категорий даёт быстрый результат без риска потерять качественный трафик. В настройках кампании → «Дополнительные настройки» → «Исключения по тематикам и сайтам» добавляю проблемные категории.
Категории для исключения по умолчанию:
• Эротика - притягивает случайную аудиторию
• Социальные сети - низкие конверсии из-за развлекательного контекста
• Игры - неплатёжеспособная или неподходящая аудитория
• Знакомства - те же проблемы с качеством трафика
• Картинки и видео - пассивная аудитория
• Файлообменники - случайные посетители
Для B2B дополнительно исключаю развлекательные категории: кино, музыка, юмор. Для дорогих услуг (от 100 тысяч рублей) - новости и СМИ, там аудитория «за информацией», а не за покупкой.
Согласно официальной документации Директа, исключения по категориям действуют на все площадки РСЯ автоматически. Результат видно через 2-3 дня после применения настроек.
Определение мусорных площадок: 4 критерия отбора
Мусорную площадку выявляю по комбинации критериев. Один фактор - не показатель, смотрю картину в целом.
Критерий 1: Нулевые конверсии при достаточной статистике
Если с площадки 50+ кликов и 0 целей - это мусор. Исключение: очень дорогие услуги (от 500 тысяч), где конверсия может быть 1 с нескольких сотен кликов.
Критерий 2: Высокий показатель отказов
Проверяю в Метрике через «Стандартные отчёты» → «Источники» → «Директ» → «Площадки». Отказы выше 85% при глубине просмотра менее 1.2 страницы - плохой знак.
Критерий 3: Время на сайте менее 15 секунд
Короткие сессии говорят о несоответствии ожиданий и содержания страницы. Особенно критично для сложных услуг.
Критерий 4: География и время показов
Клики ночью (с 01:00 до 06:00) и из нецелевых регионов часто приходят от ботов или случайной аудитории.
Площадку исключаю только при совпадении 2-3 критериев. Один фактор может быть случайностью или особенностью конкретной ниши.
Использование Вебвизора для проверки качества трафика
Вебвизор - лучший инструмент для понимания поведения посетителей с конкретных площадок. В Метрике захожу в «Вебвизор» → настраиваю фильтр «Источник трафика» → «Яндекс.Директ» → «Площадки».
На что смотрю в записях:
Скорость скролла - боты листают страницу с неестественной скоростью или не скроллят вообще. Живые посетители задерживаются на интересных блоках.
Клики по элементам - качественный трафик кликает по меню, телефону, кнопкам. Мусорный трафик сразу закрывает вкладку или кликает случайно.
Движения мыши - у ботов траектория движения мыши неестественная: прямые линии или полное отсутствие движений.
Смотрю минимум 10-15 записей с проблемной площадки. Если 80% сессий показывают «ботское» поведение - исключаю сайт.
Дополнительно проверяю источник переходов. Если пользователи приходят с подозрительных страниц (накрутка кликов, мотивированный трафик) - это повод для исключения.
Корректировки ставок вместо полного отключения
Не каждую проблемную площадку нужно исключать полностью. Иногда достаточно снизить ставку на 30-50%, чтобы получать трафик дешевле и тестировать его качество.
Корректировки ставок применяю в настройках кампании → «Корректировки ставок» → «Площадки РСЯ». Добавляю конкретный сайт и задаю понижающий коэффициент.
Когда использую корректировки:
• Площадка даёт конверсии, но цена заявки выше целевой на 20-40%
• Есть потенциал (низкий отказ, нормальное время на сайте), но пока мало статистики
• Сезонная площадка, которая может «выстрелить» в определённое время
Понижение на 30% обычно снижает количество показов в 2-3 раза, но оставляет самую активную аудиторию. Через месяц анализирую результат: если качество не улучшилось - исключаю полностью.
Для особо качественных площадок наоборот поднимаю ставки на 20-50%. Это помогает получить больше трафика с проверенных источников.
Мониторинг новых площадок и автоматические исключения
РСЯ постоянно добавляет новые сайты, поэтому чистку провожу регулярно - раз в 2 недели для активных кампаний, раз в месяц для небольших бюджетов.
Настраиваю уведомления в Директе для автоматического отслеживания. В разделе «Уведомления» → «Настройки автоуведомлений» включаю оповещения о резком росте расходов или падении конверсий.
Дополнительно веду Excel-файл с исключёнными площадками по всем проектам. Это помогает не тестировать одни и те же мусорные сайты в новых кампаниях.
Автоматические правила в Директе настраиваю осторожно. Включаю автоисключение только для явного мусора: 100+ кликов без единой конверсии. Более сложная логика требует ручного анализа.
Проверяю статистику каждый понедельник: скачиваю отчёт по площадкам за прошлую неделю, сортирую по расходам, анализирую топ-20 самых затратных. На проверку одной кампании уходит 15-20 минут.
Особенности чистки для разных тематик
B2B-услуги: жёстче отношусь к развлекательным и новостным площадкам. Оставляю профессиональные порталы, отраслевые СМИ, деловую прессу. Отказы до 70% считаю нормальными - B2B-аудитория более избирательна.
Товары и e-commerce: фокусируюсь на сайтах с обзорами, каталогах, форумах. Исключаю соцсети и развлекательный контент. Смотрю на глубину просмотра - должно быть минимум 2-3 страницы.
Медицинские услуги: оставляю только качественные медицинские порталы и тематические форумы. Жёстко исключаю все сомнительные площадки - здесь особенно много «серого» трафика.
Образование: хорошо работают информационные сайты, где люди ищут знания. Но нужно отделять «учебный» трафик от коммерческого - студенты редко платят за курсы.
Для каждой ниши веду отдельный список «белых» и «чёрных» площадок. Это экономит время при запуске новых кампаний в знакомых тематиках.
Ошибки при чистке РСЯ: как не навредить кампании
Ошибка 1: Исключение по единичным показам
Часто вижу, как исключают площадки после 2-3 кликов без конверсий. Это неправильно - нужна статистическая значимость минимум 20-30 взаимодействий.
Ошибка 2: Фокус только на прямые конверсии
РСЯ часто работает как «знакомство» с брендом. Пользователь может прийти, посмотреть, а купить позже через поиск. Смотрю не только на прямые цели, но и на ассистированные конверсии в Метрике.
Ошибка 3: Исключение всех дорогих площадок
Высокая цена клика не всегда означает плохое качество. Популярные сайты могут давать дорогой, но качественный трафик с хорошими конверсиями.
Ошибка 4: Игнорирование мобильного трафика
На мобильных устройствах поведенческие метрики искажены: выше отказы, меньше время на сайте. Анализирую мобильный и десктопный трафик отдельно.
Ошибка 5: Чрезмерное исключение категорий
Если исключить слишком много тематик, охват аудитории критически уменьшится. Начинаю с 5-7 самых проблемных категорий, остальные тестирую по результатам.
Правильный подход - постепенная оптимизация с контролем общих показателей кампании. Если после чистки резко упали показы и количество заявок - возвращаю часть исключённых площадок.
Контроль результатов чистки: метрики для отслеживания
После чистки обязательно отслеживаю изменения в ключевых показателях. Сравниваю периоды «до» и «после» с учётом сезонности и других факторов.
Основные метрики для контроля:
• Цена конверсии - должна снизиться на 15-30% при качественной чистке
• Конверсия РСЯ - может вырасти в 1.5-2 раза после исключения мусора
• Показатель отказов - снижение на 10-20 п.п. говорит об улучшении качества
• Общее количество конверсий - не должно сильно упасть
Использую стандартные отчёты Метрики для сравнения периодов. Захожу в «Источники» → «Директ» → ставлю фильтр «РСЯ» → сравниваю текущий месяц с прошлым.
Если цена заявки снизилась, а количество осталось на том же уровне - чистка прошла успешно. Если конверсий стало значительно меньше - возможно, исключил полезные площадки.
Веду простую таблицу с результатами чистки по каждой кампании. Записываю: дату чистки, количество исключённых площадок, изменение основных метрик через неделю и месяц. Это помогает выработать оптимальную стратегию для каждой ниши.
